Apontamentos de auditoria não podem morrer numa troca de e-mails. O CerraPlan é o Workflow definitivo para criar, monitorizar e validar Planos de Ação (Metodologia 5W2H) de forma estruturada, com trilha de auditoria e painéis gerenciais nativos.
Responsável: Área de TI
Data: Hoje, 14:30
Aguardando aprovação final da Diretoria
A auditoria aponta o erro. A área promete resolver. O tempo passa, e na auditoria seguinte o erro repete-se. Porque é que os planos de ação falham?
O plano de ação nasce numa reunião, é registado numa folha de cálculo partilhada e o acompanhamento é feito por WhatsApp. Ninguém sabe a versão atual do documento.
O funcionário marca a tarefa como "Concluída", mas não há um repositório centralizado que obrigue o envio do ficheiro ou link comprovativo da resolução.
Sem um Cronograma Visual (Gantt) ou alertas automatizados, as tarefas acumulam-se e a empresa perde certificações por quebra de compliance.
O CerraPlan obriga as equipas a seguirem as regras do jogo. Da abertura do chamado à trilha de auditoria.
Formulários estruturados que obrigam as áreas a preencherem o O quê, Por quê, Onde, Quando, Quem, Como e Quanto Custa para cada problema identificado.
Nenhuma tarefa é "Concluída" apenas porque a área decidiu. O sistema envia a evidência para a equipa de Auditoria/Direção, que pode Aceitar ou Rejeitar o trabalho.
O painel de controle transforma tarefas num Funil Kanban visual (Aguardando, Validação, Execução) e gera automaticamente cronogramas Gantt mensais.
Atrasos acontecem. Mas agora eles são documentados. Se uma área não consegue cumprir o prazo, deve solicitar a "Dilatação" com justificação formal via sistema.
Upload direto de PDFs ou Links (Drive/SharePoint) integrados ao chamado. A prova de execução fica eternamente ligada ao histórico do Plano de Ação.
O "Log" imutável. Saiba exatamente qual utilizador (e-mail e perfil) alterou o estado de um plano, aprovou uma evidência ou rejeitou uma tarefa, segundo a segundo.
Um produto construído para suportar operações corporativas complexas.
Como uma Fábrica de Software, a Cerrado Tech não vende apenas a licença do produto. Nós parametrizamos o banco de dados, configuramos as hierarquias de utilizadores (Acesso por Área vs. Acesso Admin) e ajustamos as nomenclaturas às necessidades da sua organização.
Alojado na infraestrutura Google Cloud (Firebase), o CerraPlan garante disponibilidade em tempo real, base de dados NoSQL ultrarrápida e autenticação blindada para que os dados estratégicos da sua empresa nunca vazem.
Acabe com os apontamentos ignorados. Implemente o sistema de Gestão 5W2H definitivo na sua empresa.
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